Son Güncelleme: 25 Mayıs 2026

AnaSosyal olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, platformumuz üzerinden sunulan dijital hizmetler, e-pin çözümleri ve sosyal medya servislerinden yararlanırken paylaştığınız kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, toplama yöntemleri ve yasal haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, AnaSosyal veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. İletişim kanallarımız metnin sonunda yer almaktadır.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

AnaSosyal platformunu kullanımınız kapsamında aşağıdaki verileriniz yasal mevzuata uygun olarak işlenebilmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.

• İşlem Güvenliği ve Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) kayıtları, tarayıcı türü.

• Finansal Bilgiler: Sipariş geçmişi, ödeme yöntemi bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında işlenir, tarafımızca saklanmaz).

• Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan paketler, sosyal medya linkleri/kullanıcı adları, destek talepleri ve mesaj geçmişi.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki yasal ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin, teslimatların ve satış sonrası destek hizmetlerinin eksiksiz yürütülmesi,

• Finans, muhasebe ve güvenli ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi,

• Platform güvenliğinin sağlanması, şüpheli işlemlerin ve dolandırıcılığın (fraud) önlenmesi,

• Hizmet kalitemizin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve teknik altyapı analizlerinin yapılması,

• İlgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi makamların taleplerinin karşılanması,

• Açık rızanız bulunması halinde; kampanya, indirim ve yeni hizmet bilgilendirmelerinin gönderilmesi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak üzere, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi için lisanslı aracı ödeme kuruluşlarına ve teknik altyapı/sunucu hizmeti alınan iş ortaklarımıza KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

6. İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak, bilgi almak veya taleplerinizi iletmek için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:

• WhatsApp / Telefon: +90 850 309 69 28

• E-posta: destek@anasosyal.com

AnaSosyal, yasal mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda bu KVKK metninde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.